„Plateste In Avans | Ghid pentru antreprenorii mici in ecommerce, inspirat de cei mari”

Descopera Secretul Antreprenorilor Mici: Cum Sa Facem Ecommerce Ca Gigantii! Proiectul Pay It Forward, derulat de start-up.ro cu sprijinul PayU Romania, reprezinta un ghid esential pentru cei care doresc sa inceapa o afacere in ecommerce sau sa optimizeze experienta clientilor in magazinele online. Fiecare episod al acestui proiect va oferi instrumente de crestere utile pentru afacerile mici si medii din domeniu.

Invitatii care vor oferi sfaturi

In cadrul proiectului, cei mai reputati profesionisti din ecommerce din Romania, alaturi de specialisti in AI, marketing digital, branding si drept, vor raspunde intrebarilor relevante pentru antreprenorii de succes.

Niciun secret nu va fi tinut ascuns.

Printre invitati se numara Daniel Slavenie si Cristian Bolocan de la Limitless Agency, Cătălin Bordei de la Innobyte, si multi alti experti ai caror sfaturi vor fi esentiale pentru cresterea afacerilor in 2026, incluzand specialisti in inteligenta artificiala si reprezentanti de la Google si PayU.

Probleme reale pentru ecommerce cu rezolvari

Seria Pay It Forward se concentreaza pe probleme concrete din ecommerce, cum ar fi conversiile scazute, abandonul cosurilor, costuri ridicate de achizitie si integrarea platilor. Invitatii vor oferi solutii practice, nu doar principii teoretice.

Antreprenorii vor beneficia de informatii precise pentru optimizarea magazinelor online, incluzand recomandari pentru modificarile necesare in paginile de produs, procesul de checkout si strategiile de marketing.

Proiectul vizeaza, de asemenea, crearea unei platforme de dialog intre antreprenori si experti, unde intrebari specifice din piata primesc raspunsuri directe.

Seria Pay It Forward este produsa de start-up.ro, cu moderarea discutiilor de catre Măcrina Vendlinger, Marketing Manager PayU Romania.

FAST Forum, 19-20 februarie | Conferința despre viitorul spațiului și tehnologiilor militare

Cele mai bune intrebari vor fi premiate

Cei care urmeaza continutul proiectului Pay It Forward pe canalele start-up.ro si PayU Romania pot avea sansa de a obtine premii.

Antreprenorii pot sa adreseze intrebari expertilor invitati, iar cea mai interesanta va fi recompensata cu un bilet la programul de mentorat pentru magazinele online GPeC Proficiency.

Daca ai intrebari legate de business-ul tau online, acum este ocazia perfecta sa primesti raspunsuri directe de la specialisti.

Proiectul Pay It Forward de pe canalele start-up.ro si PayU Romania ofera o oportunitate unica de a obtine informatii valoroase si a fi premiat.

Cum functioneaza? Este simplu: lasa-ne intrebarea ta pentru expertii invitati. Cea mai interesanta intrebare va fi premiata cu un loc la programul de mentorat pentru magazine online GPeC Proficiency.

Poti lasa intrebari:

• in formularul din acest articol

Sursa

Sezamo aduce MAIA, asistentul AI care transforma experienta de shopping online

Sezamo Lanseaza MAIA, Asistentul AI Care Revolutioneaza Cumpărăturile Online!

Cum funcționează MAIA

MAIA îi ajută pe clienți să rezolve în câteva secunde sarcini uzuale, de la găsirea produselor potrivite până la rezolvarea unor probleme legate de comenzi, printr-o simplă conversație, fiind integrat direct în experiența de cumpărături online Sezamo.

„Cumpărăturile alimentare nu ar trebui să fie o activitate pentru care trebuie să te pregătești. MAIA îi ajută pe clienți să rezolve lucrurile pe loc, fie că este vorba de alegerea unei cine, refacerea coșului săptămânal sau rezolvarea rapidă a unei mici probleme legate de comandă”, spus Michael Kaiser, Country Lead Sezamo.

Practic, în loc să caute produse, să aplice filtre sau să aștepte ajutor, utilizatorii pot descrie pur și simplu ce au nevoie, în propriile cuvinte, iar MAIA le oferă un rezultat relevant.

De exemplu, clienții cu alergii sau restricții alimentare pot cere recomandări fără a verifica manual etichetele produselor. Un mesaj de tipul „Sunt alergic la arahide, ajută-mă să aleg o gustare” este suficient pentru ca MAIA să propună opțiuni sigure, disponibile în acel moment.

Pentru clienții fideli, asistentul AI face procesul de aprovizionare mai rapid, putând repeta automat ultima comandă sau sugera produse cumpărate frecvent.

Când decizia e cea mai mare provocare

Una dintre cele mai frecvente dificultăți în cumpărăturile zilnice este alegerea produselor potrivite, mai ales în timpul săptămânii, când timpul este limitat. Cu MAIA, clienții nu mai trebuie să răsfoiască rețete sau să navigheze prin categorii.

De exemplu, pot spune: „Am nevoie de o cină rapidă și sănătoasă pentru patru persoane”, iar MAIA propune câteva variante potrivite, le adaptează la nevoi alimentare specifice, dacă este cazul, și adaugă automat ingredientele necesare direct în coșul de cumpărături.

În mod similar, utilizatorii care caută alternative sau inspirație pot întreba: „Care este o variantă mai accesibilă pentru acest ulei de măsline?”. MAIA compară produsele din diferite branduri și game de preț și recomandă opțiuni disponibile în acel moment.

Cum folosește Sezamo AI-ul pentru o experiență mai eficientă

MAIA este concepută pentru a răspunde instant întrebărilor de zi cu zi, păstrând în același timp sprijinul uman la îndemână atunci când este necesar.

Asistentul AI este disponibil în prezent pentru clienții din întregul Rohlik Group, urmând ca în lunile următoare să fie lansate îmbunătățiri suplimentare.

„Pentru noi, MAIA nu este doar o funcționalitate, ci un nou mod de a interacționa cu cumpărăturile alimentare. Pe măsură ce clienții o folosesc, MAIA va continua să învețe, cu obiectivul ca fiecare experiență de cumpărături să fie mai ușoară decât precedenta”, a mai spus Michael Kaiser, Country Lead Sezamo.

Supermarketul online oferă o selecție de peste 16.000 de produse, de la alimente proaspete provenite direct de la fermieri locali și artizani români, până la branduri internaționale de tip supermarket.

Produsele sunt livrate dintr-un depozit de 12.000 mp, situat în incinta CTPark din nordul Bucureștiului, dotat cu spații de depozitare ambientală și unități cu temperatură controlată.

Beneficiile MAIA în experiența de cumpărare

Adoptarea MAIA de către Sezamo nu este doar un pas spre modernizare, ci un exemplu de integrare eficientă a tehnologiei AI în retail. Această aplicație oferă un suport substanțial clienților, eliminând stresul și confuzia din procesul de selecție a produselor.

În timpul interacțiunilor cu MAIA, utilizatorii beneficiază de sugestii personalizate, adaptate nu numai preferințelor lor, ci și restricțiilor dietetice. De exemplu, clienții care doresc să urmeze un anumit regim alimentare pot primi opțiuni variate, fără a fi nevoiți să caute manual prin categorii.

Reducerea timpului petrecut la cumpărături

Utilizarea MAIA înglobează o serie de avantaje, printre care se numără și reducerea timpului petrecut la cumpărături. Comenzile recurente și accesul rapid la sugestii contribuie la simplificarea experienței utilizatorului.

Interacțiune naturală și intuitivă

Asistentul AI permite o interacțiune naturală, prin dialoguri simple. Această abordare favorizează o utilizare mai eficientă și mai plăcută, fără nevoia de a naviga prin meniuri complexe.

Implicațiile financiare ale MAIA

Implementarea unui asistent AI ca MAIA poate aduce beneficii financiare considerabile pentru Sezamo. Reducerea costurilor de operare înseamnă, în general, o mai bună gestionare a resurselor, iar eficiența îmbunătățită poate conduce la mărirea marjelor de profit.

Un alt aspect important este că MAIA poate atrage noi clienți, datorită inovației oferite. Atunci când clienții se simt sprijiniți în procesul de cumpărare, este probabil să revină pentru servicii suplimentare.

Sezamo Lanseaza MAIA, Asistentul AI Care Revolutioneaza Cumpărăturile Online, prezentând o soluție viabilă pentru viitorul comerțului electronic.

Sursa